Увеличаване на оборота на дадена аптека ще се осъществи чрез се по-ефективното използване на двата основни ресурса на всяка една аптека – Персонал и Търговска площ.
Повишаването на ефективността на персонала ще се осъществи главно чрез повишаване на неговата квалификация.
Ефективността на търговската площ ще се повиши след зареждането на нови продукти свързани с храненето и здравословния начин на живот.
Основна задача - Повишаване квалификацията на фармацевтите.
„Предпочитам да инвестирам в работниците си и те да напуснат, от колкото да не инвестирам в тях и те да останат.“ - Тенко Николов (изп. директор Siteground)
Квалификацията на фармацевтите и броя на продажбите в даден обект са тясно свързани величини. Това е така защото поведението на пациента се влияе директно и индиректно от знанията на фармацевта.
Доверие и надеждност
Пациентите са по-склонни да се доверят на препоръки от фармацевт, който демонстрира опит, увереност и актуални познания за терапиите.
Персонализирани решения
Предлагането на множество терапевтични опции, съобразени със състоянието и предпочитанията на пациента увеличава вероятността за намиране на решение, което отговаря на нуждите и бюджета на пациента.
Този персонализиран подход кара пациентите да се чувстват ценени и разбрани, което ги насърчава да направят покупка.
По-висока информираност на пациентите
Опитен фармацевт може да обучи пациентите относно важността на лечението, лекарствените взаимодействия и промените в начина на живот. Това ще доведе до допълнителни покупки, като хранителни добавки или различни терапии.
Изграждане на взаимоотношения
Фармацевт, който отделя време за да обсъди множество опции и да отговори на въпроси, изгражда връзка с пациента. Тази връзка насърчава лоялността и увеличава вероятността пациентът да се върне.
Ако приемем, че всички фармацевти, могат правилно да разчитат рецепти и да отпускат без грешка предписаните от специалист медикаменти, то повечето фармацевти срещат трудност при предлагане на съпътстваща терапия, примерна диета или други здравни процедури, които могат да подобрят състоянието на пациента.
Пример за съпътстващи (допълващи) терапии : фитотерапия, диета, лечение чрез хранене, рецепти от народната медицина, хомеопатия, мануална терапия, нетрадиционни методи за лечение.
За да може всеки фармацевт с леката да коментира възможните терапии и здравни процедури относно най-честите заболявания е необходимо допълнително обучение.
Пациент с висок холестерол има рецепта за Аторис 10 мг (химическо лекарство с активна съставка – Аторвастатин, което се използва при висок холестерол, цена 4.80 лв.)
В случая имаме назначена терапия от специалист. Фармацевтът следва да разясни на пациента, че съществуват хранителни добавки, храни и здравни процедури, които могат да бъдат включени заедно с основната терапия с цел по-бързото и ефективно регулиране на стойностите на холестерола.
Рибено Масло 250 мл Мьолерс (30 лв.)
Омега-3 мастните киселини, които се намират в рибите като треска, сьомга, сардини и херинга, или в добавките с рибено масло, могат да помогнат за понижаване на нивото на триглицеридите и увеличаване на добрия HDL холестерол.
Тахан от сусамено семе (8 лв.)
Сусамовият тахан е богат на мононенаситени и полиненаситени мазнини. Тези "здравословни мазнини" намаляват LDL холестерола и подпомагат увеличаването на HDL (добрия холестерол).
Начукано ленено семе (5 лв.)
Начуканото ленено семе е изключително ефективно за понижаване на нивата на лошия холестерол (LDL) и за подобряване на общото сърдечно здраве. Това се дължи на богатия му състав от омега-3 мастни киселини, фибри и антиоксиданти.
Берберин (35 лв.)
Натурално съединение, извлечено от растения, което спомага за намаляване на холестерола и подобрява метаболизма. Това може да се постигне чрез увеличаване на експресията на LDL рецептори, които помагат за отстраняването на LDL холестерола от кръвния поток.
Натурален морски магнезий от Япония (12 лв.)
Магнезият участва в метаболизма на липидите и подпомага регулирането на холестерола. Възпалителните процеси са свързани с високия холестерол и атеросклерозата. Магнезият намалява нивата на възпалителни маркери като С-реактивния протеин (CRP).
Псилиум (фибри) (8 лв.)
Разтворимите фибри от люспи на псилиум помагат за намаляване на холестерола, когато се приемат редовно. Проучване установява, че осем седмици лечение с псилиум намалява серумните нива на общия холестерол с 14,8%, а холестерола с ниска плътност на липопротеините (LDL) с 20,2%.
Средиземноморска диета
При тази ефективна диета се набляга основно на консумацията на т.нар. бели меса, червено вино, зехтин, пълнозърнести храни, както и повишен обем консумиране на разнообразни плодове и зеленчуци.
Ферментирали храни
Като кимчи, кефир, кисело зеле, комбуча и други. Комбуча (без захар) – естествено газиран и богат на пробиотици чай – обикновено черен или зелен – богат на полезни дрожди и бактерии. Напитката често се овкусява с билки или плодове, като има и с куркума, папая, арония и други вкусове.
Зелен чай (6 лв.)
Зеленият чай съдържа катехини, вид антиоксидант, който може да помогне за намаляване на нивата на LDL холестерола. Окислението на LDL холестерола е ключов фактор за развитието на атеросклероза (отлагане на плаки в артериите).
Артишок (8 лв.)
Екстрактът от артишок съдържа съединения като циннарин и лутеолин, които стимулират производството и отделянето на жлъчка. Това подпомага разграждането на мазнините и намалява нивата на LDL холестерола.
Куркума (6 лв.)
Куркуминът може да намали нивата на LDL холестерола чрез инхибиране на процесите водещи до натрупване на мазнини в артериите.
Той също така намалява активността на ензимите, които отговорни за производството на холестерол в черния дроб.
Йога и медитация (40 лв. на месец*)
Йогата и медитацията могат значително да допринесат за намаляване на холестерола и подобряване на цялостното сърдечно-съдово здраве. Техните ефекти се дължат на способността им да намаляват стреса и да подобряват метаболизма.
Интервални тренировки (40 лв. на месец)
Интервалните тренировки (HIIT) са изключително ефективен метод за нормализиране нивата на холестерола и цялостното сърдечно-съдово здраве. Този тип тренировки включват редуване на кратки периоди с висока интензивност и по-бавни, възстановителни интервали
Акупунктура (65 лв.)
Акупунктурата може да подпомогне функцията на черния дроб, който играе ключова роля в производството и метаболизма на холестерола.
Стимулацията на специфични точки може да подобри процесите на разграждане и изчистване на излишния холестерол от организма.
Хидротерапия
Топлата вода разширява кръвоносните съдове, което подобрява кръвния поток и улеснява транспортирането на мазнини и холестерол в организма.
Студената вода стимулира свиването на съдовете, което тренира сърдечно-съдовата система.
*Ваучерите, които пациентите могат да открият в аптеката работят на принципа на affiliate маркетинга или нещо като собствено Grabo в аптеката. Аптеката предварително се договаря с утвърдени и проверени трети страни като: дентални клиники, оптики, фитнеси, лаборатории и др, като аптеката взима % от цената на услугата за всеки препоръчан клиент. Вижте всички примерни ваучери ТУК.
Компетентен фармацевт, който предлага множество терапевтични възможности, може да повлияе положително на склонността на пациента да купува и да се придържа към препоръките за лечение. В гореизложения казус е напълно възможно пациентът да се съгласи да добави съпътстваща терапия и стойността на покупката му от 4,80 лв. да надмине дори 40,00 лв.